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KB0394: Web-Client reagiert langsam

BESCHREIBUNG

Der Webclient reagiert langsam, liefert aber irgendwann dann doch die richtige Antwort.

Der Effekt tritt auf allen Clients, auf allen Browsern auf, aber nicht auf dem Server.

URSACHE

Der Web-Client erzeugt dynamische CSS-Verweise pro Browsertyp und Version. Bei neuen Browsern oder bei Versionen, die nie spezielle CSS-Dateien benötigten, fehlen diese Dateien. Dies kann die Antwort ausbremsen.

Der Effekt tritt nicht bei allen Systemen auf. Der eigentliche Auslöser ist unbekannt.

LÖSUNG

Das Problem kann entschärft werden:

  1. Warten, bis die langsame Antwort doch noch beantwortet wird.
  2. Den Seitenquelltext anzeigen lassen.
  3. Im oberen Bereich sollte eine Zeile mit dem ersten CSS-Verweis zu finden sein, wobei „“IE10″“ vom verwendeten Browser abhängt und auch „Chrome…“ oder „“Firefox…“ sein kann:
    <link href=“IE10.css“ rel=“stylesheet“ media=“screen“ type=“text/css“ />
  4. Auf dem Webserver muss nun eine leere Textdatei mit dem entsprechenden Namen erzeugt werden.
  5. Dasselbe Vorgehen auch für den zweiten Eintrag „IE10.0.css“ durchführen.

Danach sollte die Antwortgeschwindigkeit auf allen Rechnern mit der gleichen Version des Browsers deutlich schneller sein.

Ab Version 3.6.4 wird der Verweis nur eingefügt, wenn die CSS-Datei existiert.