BESCHREIBUNG
Der Abgleich der Daten zwischen Terminal und Server findet nicht mehr statt.
Achtung: Beachten Sie zuerst den KB-Artikel KB0263.
URSACHE
Ein weiteres Gerät (Laptop, Drucker, etc.) mit derselben IP-Adresse wurde in das Netzwerk eingebunden. Das neu hinzugefügte Gerät behauptet sich nun als Empfänger für die doppelt vergebene IP-Adresse und das TS-Terminal kann nicht mehr angesprochen werden bzw. nicht mehr antworten.
LÖSUNG
Stellen Sie sicher, dass kein IP-Konflikt in Ihrem Netzwerk besteht. Existieren mehrere Geräte mit derselben IP-Adresse, gilt immer dieses Gerät als Empfänger hinter der Adresse, das als letztes zu einem Netzwerk hinzugefügt wurde. Um diesen Umstand als Ursache für auftretende Fehler zu identifizieren, können Sie den TS-Terminal vom Strom trennen und einen „Ping“ auf die entsprechende IP-Adresse ausführen. Erhalten Sie immer noch eine Antwort, befindet sich ein weiteres Gerät mit derselben IP im Netzwerk. Dieses gilt es zu finden und die IP-Adresse zu ändern.
